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特點:
功能:
一、多嘴貓在銀行業(yè)的概述
多嘴貓銀行呼叫系統(tǒng)是多嘴貓公司根據(jù)銀行業(yè)客戶的實際需求研發(fā)生產(chǎn)的專業(yè)呼叫設(shè)備,由多嘴貓柜員專用五鍵呼叫器、移動控制中心和中文手表信息機三部分組成,能夠?qū)崿F(xiàn)柜員和大堂經(jīng)理、授權(quán)主任、金融服務(wù)專員等部門的無線信息溝通。通過三年多的銀行使用驗證,多嘴貓的使用價值得到了銀行客戶的認可肯定,成為了銀行網(wǎng)點智能化建設(shè)的重要工具。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,自2012年下半年以來,多嘴貓日均新增銀行客戶達10家以上,這個紀錄在2013年不斷被刷新,如山東省800多家農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點安裝了多嘴貓,農(nóng)業(yè)銀行上海地區(qū)400多家網(wǎng)點安裝了多嘴貓,其中2013年4月單月安裝了230家網(wǎng)點,北京地區(qū)200多家工行網(wǎng)點使用了多嘴貓……這些不斷更新的數(shù)據(jù)表明,多嘴貓的應(yīng)用價值獲得了銀行的認可。多家銀行負責人表示:多嘴貓已經(jīng)融入了我們的日常工作,柜員養(yǎng)成了使用呼叫器溝通的習(xí)慣,多嘴貓已經(jīng)成為了銀行內(nèi)部協(xié)同營銷的重要工具之一。
二、媒體報道
4、客戶實例:
地區(qū):北京
銀行名稱:中國工商銀行
安裝網(wǎng)點數(shù)量:230家
使用產(chǎn)品:多嘴貓柜員專用呼叫器、CJ型控制中心和中文手表信息機。
使用方法:柜員呼叫使用多嘴貓柜員呼叫器,分別呼叫大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、負責人等;目前各網(wǎng)點已經(jīng)使用一年多,運行穩(wěn)定,起到了協(xié)同營銷,提升服務(wù)的作用,北京青年報在對工行北京燕莎支行鑄就金牌服務(wù)的報道中提到了多嘴貓。
地區(qū):北京
銀行名稱:上海浦東發(fā)展銀行
安裝網(wǎng)點數(shù)量:30家
使用產(chǎn)品:多嘴貓柜員專用呼叫器、CJ型控制中心和數(shù)字手表信息機。
使用方法:柜員呼叫使用多嘴貓柜員呼叫器,分別呼叫大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、主任授權(quán)、后督授權(quán)、經(jīng)警等。
地區(qū):上海
銀行名稱:中國農(nóng)業(yè)銀行
安裝網(wǎng)點數(shù)量:400家
使用產(chǎn)品:多嘴貓柜員專用呼叫器、T型控制中心和數(shù)字手表信息機。
使用方法:柜員呼叫使用多嘴貓柜員專用呼叫器,分別呼叫授權(quán)和大堂經(jīng)理。目前400家網(wǎng)點已經(jīng)全部投入使用,最早安裝的一批網(wǎng)點已經(jīng)使用近一年,效果良好。
地區(qū):上海
銀行名稱:中國工商銀行
安裝網(wǎng)點數(shù)量:100家
使用產(chǎn)品:多嘴貓柜員專用呼叫器、T型控制中心和數(shù)字手表信息機。
使用方法:柜員呼叫使用多嘴貓柜員專用呼叫器,分別呼叫主任1、主任2、授權(quán)、大堂經(jīng)理和行長。
地區(qū):上海
銀行名稱:上海銀行
安裝網(wǎng)點數(shù)量:60家
使用產(chǎn)品:多嘴貓柜員專用呼叫器、T型控制中心和數(shù)字手表信息機。
使用方法:柜員呼叫使用多嘴貓柜員專用呼叫器,分別呼叫授權(quán)、主任、大堂、客戶經(jīng)理和路支行行長。
(以上為地區(qū)客戶舉例,各地在使用時可將當?shù)氐膶嶋H安裝銀行客戶情況按此格式填寫。)
四、品質(zhì)保證
1.研發(fā):唯一擁有獨立研發(fā)中心的無線呼叫廠商
聘請原軍工無線電設(shè)備廠的技術(shù)人員,投資創(chuàng)辦多嘴貓研發(fā)公司,專門從事無線呼叫相關(guān)技術(shù)和解決方案的研發(fā)工作。研發(fā)公司配備了先進的無線通信綜合參數(shù)測試儀、頻譜儀、邏輯分析儀等先進的測試設(shè)備,根據(jù)產(chǎn)品特點配置了單片機研發(fā)人員、射頻工程師、軟件工程師、結(jié)構(gòu)工程師、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計師、測試工程師。為確保多嘴貓的系列產(chǎn)品一直保持行業(yè)的領(lǐng)先地位,多嘴貓在產(chǎn)品研發(fā)方面投入占全年銷售額的8%,為行業(yè)客戶解決方案提供可靠的基礎(chǔ)保證。
2.生產(chǎn):擁有國內(nèi)最大的無線呼叫器產(chǎn)品生產(chǎn)工廠
多嘴貓無線呼叫產(chǎn)品的穩(wěn)定是源于多嘴貓對品質(zhì)控制的執(zhí)著追求,多嘴貓產(chǎn)品的質(zhì)量控制是從元器件采購到成品出庫,每一個環(huán)節(jié)都有控制標準。多嘴貓深圳工廠生產(chǎn)超過30種不同類型的無線呼叫器、近20中不同型號的無線控制主機或屏幕、幾十種不同的無線接收器、中繼器以及各種配套產(chǎn)品和組件。生產(chǎn)中國標準的無線呼叫系統(tǒng),同時還提供滿足歐洲CE認證標準、美國FCC認證標準、加拿大IC認證標準以及澳大利亞等國標準的無線呼叫產(chǎn)品。年呼叫器產(chǎn)量可達50萬個,并且通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認證。
鄭州多嘴貓電子技術(shù)有限公司
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