茶樓無線呼叫系統(tǒng)方案需要怎么配置
來源:鄭州多嘴貓 發(fā)布時(shí)間:2016-01-08
茶樓商務(wù)會(huì)所作為、喝茶品茶,商務(wù)會(huì)談的休閑娛樂服務(wù)場所,環(huán)境清靜淡雅,服務(wù)既要周到,又不能打擾客人,保證客人隱私,茶樓會(huì)所的環(huán)境和意境是主要消費(fèi)成分。無線呼叫器是一種時(shí)尚的用于服務(wù)呼叫的無線電子產(chǎn)品,他可以更高效率的服務(wù)于客人,節(jié)省服務(wù)人員,提高企業(yè)效益,和管理服務(wù)必不可缺少的服務(wù)工具。近些年在茶樓、棋牌室和商務(wù)會(huì)所得到最快速的普及,中、高檔的茶樓商務(wù)會(huì)所,尤其以性能穩(wěn)定的調(diào)頻無線呼叫系統(tǒng)成為必不可少的服務(wù)工具。
應(yīng)用方案介紹:
呼叫器擺放或固定在茶樓每一張桌子上或者每個(gè)包間,如選配屏顯類產(chǎn)品,可將主機(jī)安裝在吧臺(tái),如選擇移動(dòng)接收型系統(tǒng),則每一位服務(wù)人員都隨身攜帶一個(gè)手表式信息接收機(jī)。具體用法如下:
1. 客人按無線呼叫器的相應(yīng)按鈕(服務(wù)或點(diǎn)單,加水)發(fā)起呼叫;
2.服務(wù)人員通過LED屏顯類主機(jī)接收到信息獲知哪位客人呼叫,或者那個(gè)包間呼叫的,馬上去服務(wù);
3.服務(wù)人員也可以通過隨身攜帶數(shù)字信息機(jī)得知客人呼叫內(nèi)容,有震動(dòng)和音樂等多種提示方式,且歷史呼叫可查詢;
4.管理人員通過屏幕的排隊(duì)數(shù)顯示或隨身攜帶的監(jiān)督信息機(jī)或服務(wù)監(jiān)督管理軟件了解服務(wù)員的工作量和服務(wù)相應(yīng)速度等信息。
茶樓無線呼叫器使用特點(diǎn):
1.方便客人叫服務(wù),避免大聲喊叫的辛苦和尷尬;
2.有利于營造一個(gè)安靜舒適的消費(fèi)環(huán)境;
3.提高服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,節(jié)約服務(wù)人員降低服務(wù)成本;
4.量化管理,管理更高效、客觀、輕松;
5.增加回頭客,增加客人第二次點(diǎn)單消費(fèi)機(jī)會(huì),提高經(jīng)營者收益;
6.增加經(jīng)營特色,提高行業(yè)競爭力;
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